W czerwcu podobno ma ruszyć nowy portal internetowy, który ma upodobnić ZUS do nowoczesnego banku.
W chwili obecnej trwają testy nowej platformy – w Sosnowcu oraz w Ostrołęce.
ZUS idzie z duchem czasu
Każdego odwiedzającego stronę ma witać cyfrowy doradca. Dostępny będzie też chat oraz możliwość rozmowy poprzez skype’a.
Mam nadzieję, że klient korzystający z chatu nie będzie czekał w długiej wirtualnej kolejce do konsultanta.
Najważniejsza zmiana to jednak możliwość składania dokumentów czy opłacania składek w trybie on-line.
Nie pozostaje nam nic innego jak tylko jeszcze trochę… poczekać.
Aktualizacja 2020 r
ZUS przeprowadził się do internetu w formie platformy PUE ZUS.
Platforma jest rozbudowywana o nowe funkcjonalności – można z niej pobrać choćby bon turystyczny czy złożyć wnioski online.
Ja korzystam i bardzo polecam!
Nowy piękny portal? Zgodnie z prawem Parkinsona, oznacza to rychły upadek tego systemu ubezpieczeń, co zresztą jest dość prawdopodobne, demografii raczej się nie oszuka 😉 Zatem też czekam, ale na bankructwo tej piramidy finansowej 🙂